Esta é a declaração de privacidade da Aircrete Systems BV (Aircrete). Esta declaração aplica-se a toda a informação que processamos dos visitantes e (potenciais) clientes do nosso website. Damos grande importância à protecção da privacidade e somos cuidadosos com os dados pessoais que são recolhidos. Nesta declaração explicamos, entre outras coisas, que informações pessoais recolhemos dos visitantes e (potenciais) clientes do website, como recolhemos esses dados pessoais e por quanto tempo os dados pessoais são armazenados. Indicamos igualmente os direitos que lhe assistem no que respeita aos dados pessoais que recolhemos de si.
Que dados pessoais processamos e porque processamos estes dados?
(Potenciais) clientes
O processamento de dados pessoais de (potenciais) clientes é necessário para nós, por exemplo para executar encomendas, responder a perguntas de um (potencial) cliente sobre os nossos produtos e para realizar pedidos de reparação. A fim de executar um acordo com um cliente, processamos dados de contacto, nome da empresa, dados de pagamento, dados de facturação, produtos encomendados e dados de trabalho. Sem esta informação, poderemos não conseguir implementar o acordo que foi celebrado consigo ou com a sua empresa.
Também processamos a partir dos dados de contacto de potenciais clientes, nome da empresa, cargo, número de telefone, endereço de e-mail, interesses e dados pessoais que podem ser incluídos numa pergunta ou mensagem para nós. Processamos estes dados pessoais com base no nosso legítimo interesse. Precisamos desta informação para as nossas boas operações comerciais normais.
Subscrição do boletim informativo
Para lhe enviar a nossa newsletter por correio electrónico, precisamos do seu endereço de correio electrónico. Podemos utilizar o seu endereço de correio electrónico para o envio do nosso boletim, se nos der autorização para tal.
Formulário de contacto
Com o formulário de contacto pode fazer-nos perguntas, apresentar queixas e pedir informações adicionais sobre os nossos produtos e serviços. Recolhemos o seu nome e endereço de correio electrónico. É também possível que introduza dados pessoais na mensagem que nos envia. Recolhemos estas informações pessoais com base no nosso legítimo interesse. Sem esta informação, não podemos (devidamente) responder à sua pergunta. Também pode introduzir (sem compromisso) outras informações: o nome da sua empresa e informações sobre os produtos e/ou serviços em que está interessado. Processamos estas informações com base no seu consentimento.
Retirada da permissão
Se basearmos o processamento dos seus dados pessoais no seu consentimento, pode retirar esse consentimento em qualquer altura, bastando para isso enviar um e-mail para info@aircrete.com. No entanto, a retirada do seu consentimento não afecta a legalidade do tratamento dos seus dados pessoais antes da retirada.
Segurança dos seus dados
Como mencionado, damos grande importância a um tratamento cuidadoso dos dados pessoais. Isto inclui uma segurança cuidadosa dos dados pessoais por nós recolhidos. É por isso que foram tomadas medidas técnicas e organizacionais adequadas dentro da Aircrete para salvaguardar os dados pessoais recolhidos.
Por quanto tempo são os dados pessoais armazenados?
O nosso princípio básico é que não armazenamos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins para os quais estes dados foram originalmente recolhidos. Por exemplo, se apagar a sua conta ou cancelar a subscrição da nossa newsletter, apagaremos os dados recolhidos para o efeito. Pode ser feito um desvio a este princípio, por exemplo, se for prescrito outro período de retenção, com base na legislação e regulamentos.
Transferência de dados pessoais para terceiros
Em alguns casos, temos de contratar terceiros para nos apoiar na realização de certas actividades. As categorias de terceiros às quais transmitimos dados pessoais são as seguintes:
– Festas de acolhimento;
– Google Analytics
(Ver a nossa página Política de Cookie para saber o que são cookies e como desactivá-los).
Os seus direitos
Pode exercer os seguintes direitos no que respeita aos dados pessoais que processamos sobre si:
– Solicitar o acesso aos dados pessoais que recolhemos de si.
– Ter os dados pessoais corrigidos em caso de erros.
– Retirar dados pessoais.
– Limitar o tratamento dos seus dados pessoais.
– Solicitamos-lhe que transfira os seus dados pessoais para outra organização.
Pode também opor-se à utilização por nós dos seus dados pessoais.
Se desejar exercer (um dos) direitos acima referidos, pode contactar-nos através dos dados de contacto que se encontram no fundo desta declaração de privacidade. Podemos então pedir-lhe que nos forneça informações adicionais para que possamos confirmar a sua identidade.
Submeter uma queixa
Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados pessoais, pode apresentar uma queixa ao supervisor em qualquer altura. Esta é a Autoridade Holandesa para a Protecção de Dados nos Países Baixos. Em www.autoriteitpersoonsgegevens.nl pode encontrar mais informações sobre como pode ser apresentada uma queixa.
Ajustamentos
É possível que a Aircrete ajuste a sua política no que diz respeito aos dados pessoais. Se isto tiver quaisquer consequências para a forma como a Aircrete trata os seus dados pessoais, alteraremos a presente Declaração de Privacidade. A última versão da Declaração de Privacidade será sempre publicada no nosso website. Por conseguinte, recomendamos que visite esta página de vez em quando.
Contacto com a Aircrete
Se tiver quaisquer perguntas ou reclamações sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos:
Aircrete Systems BV
+31 (0) 54 157 1020
info@aircrete.com